Loopy: Yapay Zeka Destekli İnceleme Yönetimi
Loopy, Maxed Labs tarafından geliştirilen, App Store ve Google Play Store üzerindeki kullanıcı yorumlarını yönetmek ve yanıtlamak için tasarlanmış bir yapay zeka aracıdır. Bu araç, kullanıcı yorumlarına otomatik olarak kişiselleştirilmiş, etkili ve dostane yanıtlar vererek uygulama puanlarını artırmayı hedefler. Kullanıcı kaybını azaltma ve maliyetleri düşürme amacıyla, Loopy ayrıca benzersiz bir geri bildirim triage sistemi sunmaktadır.
Loopy, her türlü geri bildirimi (hata raporları veya özellik talepleri) otomatik olarak sıralar ve ilgili departmana yönlendirir. Bu özellik, verimliliği artırır ve her kullanıcının geri bildirimini dikkate alır. Ayrıca, uygulama performansı ve geri bildirimleri hakkında haftalık özet raporlar sunarak, ekip üyeleri ve yönetim ile stratejik karar verme süreçlerini destekler. Kullanıcı memnuniyetini artırmak için kullanıcı gereksinimlerine odaklanır.